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部分国家用户支持银行转账，但资金流向不明。曾发生因涉及黑钱导致用户银行账户被冻结的案例，建议使用USDT交易 。
防钓鱼码是用户设置的专属短语，官方邮件会自动展示该短语，帮助识别仿冒邮件。
ZB.com提供官方APP，支持iOS和Android系统，集成了行情查看、币币交易、合约交易等功能，但需注意官方应用商店已下架，建议从可信渠道获取。
不强制，但完成KYC可获得更高额度，建议完成以提升体验。
如果存款延迟，首先检查你的银行账户是否已成功扣款。由于银行处理时间差异，有时可能需要数小时。若超过24小时，请联系平台客服并提供交易ID进行查询。
部分可以，但虚拟号可能收不到验证码，建议用实体或Talkatone真实号码。
可通过专业银行如CBiBank远程开户，无需亲临现场，支持多币种收款和快速结汇，适合大额交易和长期布局，保障资金流转稳定性。
针对高交易量用户，平台提供做市商计划，享受更低手续费及API接口优化，专业量化团队可申请加入以获得更优的交易成本。
平台是否支持多币种结算
部分平台支持以BTC、ETH、USDT等多种资产作为本金申购，净值按统一计价基准计算。
商家保留要求验证信息的权利，在订单接受或发货前可能需要核实信息。
安装OKX时卡在“正在安装”界面很久怎么办可以耐心等待几分钟，大文件安装需要时间。如果超过10分钟无响应，可能是系统卡死，请强制退出安装界面，清理内存后重新尝试安装。
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